Recenzie Kúpele Turčianske Teplice

umývadlo v sprche. hrdzavé zábradlie, rádio nepoužiteľné

Žiadne nedostatky

stanovení procedury ( vanová koupel ) v den odjezdu v 8:30. Na můj dotaz mně bylo sděleno, že odchod je až v 10:00. Za poplatek 2 EUR byl pak termín opraven. Dosud se jsem v lázních podobný problém neměl.

napriek tomu, že so stravovaním som bola vcelku spokojná, uvítala by som keby večere boli aspoň do ôsmej

V chladnom počasí nepríjemný prechod medzi budovou ubytovania a miestom procedúr.

Nemám čo uviesť.

v rámci gold pobytu sme mali mať prioritnú pozornosť - bohužiaľ vždy sme čakali na obsluhu, niekedy aj 15 minút a každé ráno chýbala voda v kávovare, doplnená až na vyzvanie:((( keď si za niečo priplácam, aj to očakávam...

jenu izbu sme mali v starej casti hotela.tam by sa zislo uz ozaj dost veci zmenit k lepsiemu.pripadalo mi to miestami ako na robotnickej ubytovni.

Trošku sa mi zdajú predražené procedúry v porovnaní s inými kúpeľmi, ale inak odporúčam najmä solventným klientom.

Vypisovanie rôznych formulárov pri pobyte na 1 noc Hlasná hudba v kúpeľnom zariadení do 23.00 hodiny Nedostatočne funkčná el. zásuvka na televízor a chladničku (izba 307) Funkčnosť dverí medzi predsieňou a spálňou (nedajú sa zatvoriť).

Nemame ziadne vyhrady.

bez problémov

Vše bylo v pořádku,nemáme žádné připominky.

Ze bola prave vtedy sakramentska zima - 15 stupnov, ked sme sa kupali v otvorenom bazene Olympik vo Velkej Fatre, alebo v otvorenom bazene v Aqaparku. Ale zato bola aspon nadherna zima na Slovensku a nadherne spomienky zostavaju.

nič

Chlad v priestoroch lobby baru, recepcii, ale i v ostatných spoločenských priestoroch.

Chlad od okien na prízemí a nechutné vyťahané teplak.oblečenie hostí na obede a večeri ,

Nebolo nič čo by sa nám nepáčilo,snáď len to že pobyt bol krátky.Nabudúce pôjdeme na viac dní.

personal restaurace, nestihal obsluhu, lobby bar kavárna, schazí doladit system, bar, obsluha, inkaso a sběr použitého nadobí, Fitnes obsluha si hraje na tabletě místo, aby se zapojila a méně zkušeným navštěvníkům poradila a pokonzutovala, pana tam malem zranila činka na bench press bo bylo křivě odložená

termálny bazén mimo hotela

nebolo nič, čo by sa mi vyslovene nepáčilo

Vadilo mi, že je zapnutá hudba v relaxačných priestorochh a vo "vaňovom kúpeli". V priestoroch, kde sú procedúry by malo byť ticho. Takýto trend je vo všetkých kúpeloch, uniká mi pointa. Myslím, že to neprospieva relaxu.

Doporučoval by som rozširiť televízne programy o viac športových kanálov.

hostia,ktori vynasali jedlo z jedalne.Prosim zvazit,ci by nemohla byt na izbe lyzica na obuvanie a parkovisko P5 ma trochu zlozity vjazd.Jednoduchsi pristup by bol priamo z ulice.

Nemáme čo vytknúť.

nič

Aqua hotel sa nachadza nie 50m od hlavnej budovy, ale aspoň 150m. V hoteli nie je Wifi pripojenie ani na recepcii. Nie je tam ani parkovanie pre ZŤP.

-

nenároční klienti nemajú veľké nároky

Vylepšiť prístup s kočiarom do hotela

balkon by mohl být proveden útulněji, je to jako na plovárně, taky chyběl stoleček na balkoně, trochu neútulné prostředí u vanové části - bahno

Nemali sme problem. Vsetko bolo super, tak snad im to vydrzi a nepokazia sa.

Ciastočná neochota obsluhujuceho personálu v jedálni. Málo procedur.

na našej izbe 1135 hluk strojovne, asi filtrácia vody v bazéne, a to vo dne aj v noci

--nemám výhrady

Na izbách - Veľká Fatra **** nainštalované odkladacie poličky nad umývadlom vo výške 170 - 175 cm. Iste to robili podľa "bulharského metra". Verím, že ich upevnia aspoň trochu nižšie, aby ich mohli klienti používať. Časť cesty - prechádzkovej trasy pred budovou kúpeľov je v noci neosvetlená.

Na izbe bol špinavý koberec,ako od zvratkov. Ďalej sa nám nepáčilo, že 3hodinový vstup do AQUA parku sme si nemohli rozdeliť napr.doobeda 2h a poobede 1h.

určite sa dá vždy niečo vylepšovať, ale ubytovanie v Aqve je trocha slabšie

pobyt nemal negatíva

prijal by som väčšie umývadlo na izbe, kde sa dajú odložiť toaletné potreby (museli sme ich mať na nočnom stolíku) a väčší televízor pre dosť veľkú vzdialenosť od postele

Pobyt splnil naše očakavania. Nemáme kriticke pripomienky.

jedna zdravotná služba bola mierne problematická,i keď i my sme prišli na ňu neskoro,ale zas všetko nemôže byť dokonalé a chybička sa vloudí

Nemám žiadne pripomienky.

aquapark - najskôr prejsť cez studený vonkajší bazén aby sme prišli k teplému, nakoľko bola zima cca 7 C...

Prístupová cesta k hotelu - zle vyznačená, pomalá obsluha v kaviarňach, veľa ľudí v SPA

to, že spoločnosť , ktorá tieto pobyty objednáva, musí byť informovaná aj o možnom nenastúpení klienta na pobyt, čo v takom prípade, mala by pohotovo dať odpoveď, nie až na druhý deň, ke´d sa spojí s kúpeľami, mala by vedieť informovať o storno poplatkoch a pod., ďakujem, beriem na vedomie, že to nie je ľahké a hlavne rovnaké vo všetkých kúpeľoch.

Kúpeĺňa v hotely Áqua mohla byť v lepšom stave - chýbali dvere na sprchovacom boxe a na maličké a dolámané vešiačiky sa nedali zavesiť uteráky. Zábradlie na balkóne bolo strašne hrdzavé.

Akurát nás nik neupozornil, že pri plnej penzii začíname obedom. Ubytovanie bolo od 13.00 a obed do 13.30, takže sme to nemohli stihnúť.

prievan vo vstupnom vestibule a na chodbách, krátka prevádzková doba bazénu len do 16.00, sklamal nás zafírový kúpeľ - do bazénika nás vopchali 6 ks namiesto 5 ( podľa mňa je to tak max pre 4 os ), treba zrekonštruovať aj priestory pre procedúry a doriešiť tepelnú pohodu ( keď sa presúvate po chodbách v župane po horúcom kúpeli, tak akurát dobre prechladnete ); nemali sme lekársku prehliadku aj keď bola v ponuke

Slabší silvestrovský program, veľmi pomalá obsluha. Za konzumáciu nápojov a jedla v priestoroch hotela bolo treba platiť hneď, nebola možnosť napísať to na izbu a vyplatiť pri odchode.

...program silvestrovského večera, hudba z 1.polovice minulého storočia, ale hraná cez aparatúry ako na štadióne. V sále sa nedalo ani rozprávať, takže každý len čakal kedy to už skončí. Podobne ako my aj iný návštevníci radšej odišli preč, prípadne o poschodie nižšie, kde mladý didžej mixoval hudbu pri ktorej sa mohli zabávať a tancovať nie len dôchodcovia, ale i mladšie ročníky. Jedným slovom hrôza za 50€.

Organizácia Silvestra v jedálni na 2. poschodí ( neviem či Žigmund, alebo Žofia ). Zábavu začínali preslovom 2 mladé neskúsené strémované dievčatá. 1/2 hod. sme čakali na objednanie vína. Čašníčka si nezapisovala objednávky a namiesto 2 druhov bielych vín doniesla biele a červené - doplietla to. Po upozornení to napravila. Vína doniesla už otvorené. A neboli to žiadne konzumné vína, boli to výbery z hrozna. V podstate urazila týmto víno a nás. Vína neboli riadne ochladené. Pri účtovaní nám dala bloček na 2 červené vína, v podstate o 4 € drahšie. Dlho jej trvalo, než to všetko odstránila. Vyhovárala sa na brigádničky, že oni jej to takto nachystali. Zo strany vedenia bola táto personálna stránka podcenená. Hudobná skupina ( mimo Slovak tango ) bola na úrovni dedinskej zábavy, 35 min. hrali iba čardáše. A potom disk džokej bol veterán z 2. svetovej vojny. Žiaden výber pesničiek, pustil jednu zostavu, čo som počúval pred 35 rokmi ( zmes vtedajších hitov ) a bez to prestávky 45 min. Hudba bola veľmi hlasná i pre menej počujúcich, tí si museli vypnúť naslúchacie prístroje. Disk džokej stále do hudby velil: " A všetci, poďme a ruky hore." Preto som napísal, že je veterán z 2. svet. vojny, účastník frontu, aj tak vypadal. Na dlažbe sa nedalo tancovať, v podstate sa na nej ani trochu nešmýkalo, preto po tanci aj tak vypadala, celá bola pogumovaná čiernymi šmuhami. Ešte že som našiel na 1. poschodí v bare druhú diskotéku, tam sme sa normálne zabavili a všimol som si, že sme neboli jediní. Do jedálne na 2. poschodí kde bola oficiálna silvestrovská zábava sme sa išli len najesť, vypiť polnočný prípitok. Tam umrel pes.

Na môj vzhľad neprimerane vysoké ceny procedúr( masáže, vane....) Je to na škodu, lebo niekedy menej znamená viac. Týmito cenami zbytočne odrádzate klientov...

Len malá výhrada k trvaniu niektorých procedúr v rámci seniorského relaxačného pobytu,konkrétne 15-minútová masáž,stačila by jedna namiesto dvoch,ale podstatne dlhšia

Hotel Aqua v zlom stave balkony - hrdzavé.