Wellness hotely v Tatrách

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že s ohľadom na vývoj situácie COVID-19 a vzhľadom k aktuálnym opatreniam nariadenými ÚVZ SR, bude prevádzka hotela až do odvolania uzavretá. Pevne veríme, že daná situácia sa stabilizuje v čo možno najkratšom časovom období. O znovuotvorení Vás budeme informovať.

Dovoľujeme si Vás informovať, že spoločnosť TMR v súvislosti s preventívnymi opatreniami proti šíreniu Covid-19 od 25.10.2020 uzatvára prevádzku horských stredísk v Jasnej a vo Vysokých Tatrách (Tatranská Lomnica, Smokovce, Štrbské Pleso), ako aj hotelov Grandhotel Praha Tatranská Lomnica, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS Štrbské Pleso, Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Tri studničky, Hotel Srdiečko, Hotel Rotunda a rezortných hotelov v Bešeňovej.

Spoločnosť TMR si uvedomuje vážnosť situácie, ako aj to, že len spoločným zodpovedným prístupom ju dokážeme zvládnuť. Situáciu bude neustále monitorovať a v prípade priaznivého vývoja a uvoľnenia opatrení strediská a hotely radi opäť sprístupnia. Ubytovacie zariadenia by v prípade priaznivého vývoja situácie mohli byť otvorené od 8. novembra 2020. Prevádzka horských stredísk vrátane lanových dráh by mohla byť obnovená od 6. novembra 2020.Aktuálny vývoj situácie okolo COVID-19 priniesol nové preventívne opatrenia, ktoré na základe vyhlásenia Ústredného krízového štábu SR vstúpia do platnosti vo štvrtok 15. októbra 2020 a dotýkajú sa aj hotelových prevádzok. V prípade, ak máte rezervovaný a potvrdený pobyt v hoteli, prosím kontaktujte nás a to najskôr 7 dní pred plánovaným termínom nástupu na pobyt. Pracujeme naplno na spracovaní všetkých Vašich požiadaviek, preto Vás chceme zároveň požiadať o trpezlivosť a zhovievavosť. Zároveň sa očakáva vydanie spresňujúcej vyhlášky RÚVZ SR, na základe ktorej bude pripravené nové nastavenie prevádzky hotela tak, aby pobyt v hoteli mohol byť pre Vás aj naďalej príjemný a bezpečný.

Z aktuálne dostupných informácií sumarizujeme momentálne postupy a informácie:

• Všetky prevádzky hotela dbajú na zvýšené hygienické opatrenia, dezinfekciu a hostia na izbe dostanú balíčky s ochrannými pomôckami a dezinfekciou.
• VODNÉ PARKY A WELLNESS CENTRÁ:
  od štvrtka 15.10.2020 uzatvorené do odvolania
  predpokladáme, že masáže bude možné vykonávať a tieto budú ubytovaným hosťom k dispozícii (v prípade zmien po zverejnení vyhlášky RÚVZ SR budeme informovať)
• REŠTAURÁCIE:
  poskytovanie stravy v hoteloch bude zaistené formou balíčkov „so sebou“ alebo na izbu prípadne v závislosti od počasia konzumácia na vonkajšej terase

Dovoľujeme si vás informovať v nadväznosti na nariadenie Vlády SR ohľadne kapacity vodných parkov, že aj napriek obmedzeniam, majú hoteloví hostia počas pobytu vstup do rezortného vodného parku garantovaný.

HOTEL BUDE OTVORENÝ PRAVDEPODOBNE OD 20.11.2020.

Dovoľujeme si Vás informovať, že spoločnosť TMR v súvislosti s preventívnymi opatreniami proti šíreniu Covid-19 od 25.10.2020 uzatvára prevádzku horských stredísk v Jasnej a vo Vysokých Tatrách (Tatranská Lomnica, Smokovce, Štrbské Pleso), ako aj hotelov Grandhotel Praha Tatranská Lomnica, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS Štrbské Pleso, Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Tri studničky, Hotel Srdiečko, Hotel Rotunda a rezortných hotelov v Bešeňovej.

Spoločnosť TMR si uvedomuje vážnosť situácie, ako aj to, že len spoločným zodpovedným prístupom ju dokážeme zvládnuť. Situáciu bude neustále monitorovať a v prípade priaznivého vývoja a uvoľnenia opatrení strediská a hotely radi opäť sprístupnia. Ubytovacie zariadenia by v prípade priaznivého vývoja situácie mohli byť otvorené od 8. novembra 2020. Prevádzka horských stredísk vrátane lanových dráh by mohla byť obnovená od 6. novembra 2020.Aktuálny vývoj situácie okolo COVID-19 priniesol nové preventívne opatrenia, ktoré na základe vyhlásenia Ústredného krízového štábu SR vstúpia do platnosti vo štvrtok 15. októbra 2020 a dotýkajú sa aj hotelových prevádzok. V prípade, ak máte rezervovaný a potvrdený pobyt v hoteli, prosím kontaktujte nás a to najskôr 7 dní pred plánovaným termínom nástupu na pobyt. Pracujeme naplno na spracovaní všetkých Vašich požiadaviek, preto Vás chceme zároveň požiadať o trpezlivosť a zhovievavosť. Zároveň sa očakáva vydanie spresňujúcej vyhlášky RÚVZ SR, na základe ktorej bude pripravené nové nastavenie prevádzky hotela tak, aby pobyt v hoteli mohol byť pre Vás aj naďalej príjemný a bezpečný.

Z aktuálne dostupných informácií sumarizujeme momentálne postupy a informácie:

• Všetky prevádzky hotela dbajú na zvýšené hygienické opatrenia, dezinfekciu a hostia na izbe dostanú balíčky s ochrannými pomôckami a dezinfekciou.
• VODNÉ PARKY A WELLNESS CENTRÁ:
  od štvrtka 15.10.2020 uzatvorené do odvolania
  predpokladáme, že masáže bude možné vykonávať a tieto budú ubytovaným hosťom k dispozícii (v prípade zmien po zverejnení vyhlášky RÚVZ SR budeme informovať)
• REŠTAURÁCIE:
  poskytovanie stravy v hoteloch bude zaistené formou balíčkov „so sebou“ alebo na izbu prípadne v závislosti od počasia konzumácia na vonkajšej terase

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že s ohľadom na vývoj situácie COVID-19 a vzhľadom k aktuálnym opatreniam nariadenými ÚVZ SR, bude prevádzka hotela až do odvolania uzavretá. Pevne veríme, že daná situácia sa stabilizuje v čo možno najkratšom časovom období. O znovuotvorení Vás budeme informovať.

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že s ohľadom na vývoj situácie COVID-19 a vzhľadom k aktuálnym opatreniam nariadenými ÚVZ SR, bude prevádzka hotela až do odvolania uzavretá. Pevne veríme, že daná situácia sa stabilizuje v čo možno najkratšom časovom období. O znovuotvorení Vás budeme informovať.

HOTEL BUDE V TERMÍNE 21.11. - 26.11. ZATVORENÝ.

Dovoľujeme si Vás informovať, že hotel je otvorený a pripravil si pre Vás viaceré opatrenia pre bezpečnú a bezstarostnú dovolenku.

VŠEOBECNÉ OPATRENIA PRE NAŠICH HOSTÍ:

• vstup do hotela je povolený výlučne len s ochranným rúškom alebo respirátorom zakrývajúcim nos a ústa (platí aj počas presunu v priestoroch hotela)
• pri vstupe do hotela potrebné použiť dezinfekciu rúk alebo jednorazové rukavice
• odporúčame dodržiavať rozostupy medzi osobami (minimálne 2 metre) v spoločných priestoroch hotela
• wellness, sauny a bazény sú momentálne uzatvorené

REŠTAURÁCIA & LOBBY BAR:

• stojan s dezinfekciou pri vstupe do hotelového lobby baru

Raňajky 7:00 – 10:00

• možnosti stravovania: room service zadarmo alebo formou „take away“ z hoteloveho baru s možnosťou konzumácie na izbe alebo vyhrievanej terase

Večere 17:30 – 21:30

• možnosti stravovania: room service zadarmo pre hostí so zakúpenou polpenziou alebo formou „take away“ z hoteloveho baru s možnosťou konzumácie na izbe alebo vyhrievanej terase; večere budú podávané formou 3-chodového menu (amouse buche, polievky, hlavného jedlo, dezert) a hosť má na výber z 2 druhov mäsitých jedál a jedno vegetariánske jedlo

Lobby bar 9:00 – 22:00

• v ponuke lobby baru okrem štandardnej ponuky vínnej karty a nápojového lístka bude aj Á la carte ponuka; možnosť služby room service alebo s možnosťou konzumácie jedál na vyhrievanej terase hotela

IZBY & APARTMÁNY:

• Všetky izby budú vybavené balíčkom CORONA KILLER, ktorý obsahuje rúško aj rukavice (pre trojdňový pobyty aj dezinfekciu).
• Upratovanie bude prebiehať podľa 3* a 4* štandardu so zvýšenou pozornosťou na upratovanie a dezinfekciu všetkých spoločných plôch, a takisto pre vozíky s bielizňou a odpadom.

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že s ohľadom na vývoj situácie COVID-19 a vzhľadom k aktuálnym opatreniam nariadenými ÚVZ SR, bude prevádzka hotela až do odvolania uzavretá. Pevne veríme, že daná situácia sa stabilizuje v čo možno najkratšom časovom období. O znovuotvorení Vás budeme informovať.

Dovoľujeme si Vás informovať, že hotel funguje v obmedzenom režime prevádzky za zvýšených hygienických opatrení v súlade s aktuálnymi nariadeniami Vlády SR. A preto v súvislosti so súčasnou situáciou šírenia koronavírusu prijal až do odvolania tieto preventívne hygienické opatrenia:

• Prevádzka hotela funguje v súlade s aktuálnymi hygienickými opatreniami, ktoré nariaďuje Vláda SR a krizový štáb.
• Jedlá sú servírované na izbách hotela.
• Privátne wellness je mimo prevádzky.
• Hostia sú povinný nosiť rúška.
• Spoločné hygienické zariadenia sú vybavené tekutým mydlom a papierovými utierkami a dezinfikujú sa každú hodinu.
• V prevádzke kuchyne a reštaurácie je zabezpečené strojové umývanie pri teplote 80°C za používa sa vhodný umývací prostriedok (podľa § 9 ods. 3 písm. g) vyhlášky MZ SR č. 533/2007 Z.Z. a prípadne aj za použitia vhodného dezinfekčného prostriedku, možné je aj ručné umývanie riadu, pričom sa odporúča pridať pred opláchnutím kuchynského riadu dezinfekčný prostriedok vhodný na daný účel.
• Príbor nie je voľne dostupný pre zákazníkov na stoloch, je prinesený personálom k pokrmu zabalený do papierovej vreckovky.
• Vo výrazne zvýšenej miere pravidelne a dôkladne dezinfikujeme izby po odchode každého hosťa aj v priebehu pobytu hosťa.
• Pri vstupe do prevádzky je pripravená dezinfekcia rúk.
• V hoteli s malou ubytovacou kapacitou nedochádza ku stretávaniu väčšieho počtu osôb.