Wellness hotely

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že z dôvodu aktuálne prijatých protipandemických opatrení ústredným krízovým štábom bude hotel  predbežne až do júna zatvorený. 

Dovoľujeme si vám oznámiť, že hotel bude opäť v prevádzke od 21.4.2021, pričom bude fungovať v režime prispôsobenom aktuálne platným opatreniam. Stravovanie bude možné výlučne formou donášky na izbu (room service) alebo prípravou na vyzdvihnutie klientom (take away) pre konzumáciu na izbe. Hostia musia byť pripravení preukázať sa negatívnym testom na Covid-19 nie starším ako 72 hod. Wellness centrá ostávajú naďalej zatvorené. Možnosť využitia bazénov vo vybraných prevádzkach bude upresnená po vydaní príslušných vyhlášok ÚVZ SR. Sedačkové lanovky a vleky v strediskách budú v prevádzke od štvrtka 22.4. do nedele 25.4.2021 (nasledujúce týždne v závislosti od opatrení a podmienok). 

Dovoľujeme si vás informovať, že vzhľadom na súčasnú situáciu ohľadom COVID-19, bude prevádzka hotela do 24.06.2021 zatvorená. V prípade, že sa situácia zmení, vás budeme informovať. Klientovi s rezerváciou s termínom nástupu do 30.06.2021 ponúkame:

Presun rezervácie vytvorenej na konkrétny termín na iný konkrétny termín, než na ktorý je vytvorená pôvodná rezervácia.
Rezervácia na konkrétny termín musí byť vytvorená s nástupom najneskôr do 31.10.2021 a to za podmienky doplatku cenového rozdielu, prípadne preplatok vo forme kreditu na služby v hoteli, alebo vrátenie rozdielu (ak klient nesúhlasí s kreditom).

Presun pôvodnej rezervácie vytvorenej na otvorený termín.
Klientom bude umožnené predĺžiť termín pôvodnej rezervácie na otvorený termín s vyčerpaním pobytu do 31.10.2021. Pri týchto presunoch rezervácii na otvorený termín platí, že presun je možné realizovať len v tom istom hoteli, na ktorý je vytvorená pôvodná rezervácia. Platí, že ak si klient neskôr urobí rezerváciu už na konkrétny termín pobytu, tak cenový rozdiel (ak nastane) doplatí, alebo preplatok dostane do kreditu, resp. mu bude vrátený (ak nesúhlasí s kreditom).

Vrátenie úhrady za rezerváciu na účet z akého bola platba prijatá.

Dovoľujeme si vám oznámiť, že hotel bude opäť v prevádzke od 21.4.2021, pričom bude fungovať v režime prispôsobenom aktuálne platným opatreniam. Stravovanie bude možné výlučne formou donášky na izbu (room service) alebo prípravou na vyzdvihnutie klientom (take away) pre konzumáciu na izbe. Hostia musia byť pripravení preukázať sa negatívnym testom na Covid-19 nie starším ako 72 hod. Wellness centrá ostávajú naďalej zatvorené. Možnosť využitia bazénov vo vybraných prevádzkach bude upresnená po vydaní príslušných vyhlášok ÚVZ SR. Sedačkové lanovky a vleky v strediskách budú v prevádzke od štvrtka 22.4. do nedele 25.4.2021 (nasledujúce týždne v závislosti od opatrení a podmienok).