Sorger mení svoj názov

Po Slovensku s nami cestujete už dvanásť rokov. Na dovolenky, na wellness pobyty, za relaxom do hotelov aj kúpeľov.

Od začiatku nás ženie dopredu nielen neúnavná snaha byť pre vás spoľahlivým kompasom. Chceme byť značkou, ktorá má v tomto segmente najlepší zákaznícky servis. A to je práca skvelého tímu, na ktorý sme právom hrdí. Odpovedajú na vaše maily, zdvíhajú telefóny, snažia sa vám poradiť prostredníctvom sociálnych sietí.

Ľudia, ktorí nám zveria svoju dôveru, sú naším všetkým. Každou bunkou nášho tela sa snažíme slúžiť im najlepšie ako vieme, pretože sme tu iba vďaka nim. Je to neraz náročné a únavné a nie vždy sa nám všetko podarí tak, ako by sme chceli. Nikdy však neprestávame hľadať spôsoby, ako našim zákazníkom dopriať nielen pobyt, ktorý si vyberú, ale aj radosť a urobiť ich deň krajším. Vybudovali sme silnú značku, no chceme, aby náš hlas bolo počuť hlasnejšie a na to potrebujeme nový názov a rebranding.

Prečo Domalenka®?

Krátky a jednoduchý názov Domalenka® vychádza z DNA nášho portálu. Pre tisícky ľudí sme sa stali synonymom dovolenky na Slovensku. Naša nová značka v sebe skrýva odkaz DOMA (domáca) LENKA (dovolenka).

Rovnako sme nazvali aj nášho maskota. Prečo hviezdička? To vám už prezradí ona sama.

„Volám sa Domalenka, som jedna z piatich sestier. Áno, presne tá, s ktorými sa stretávate v recenziách. Precestovala som Slovensko krížom krážom, aby som vám poradila, kde si viete dobre oddýchnuť. Môžete so mnou počítať aj keď budete potrebovať s niečím pomôcť. A je jedno či riešite výber dovolenky, zmeny v rezervácii alebo storno. S mojími kolegami zo zákazníckeho servisu sa práve preto už nejeden z vás spojil hoci aj v nedeľu večer alebo počas Štedrého dňa.“

Zmení sa pre mňa niečo?

Zmena názvu nášho portálu zo Sorger.sk na Domalenka.sk nijako neovplyvní naše služby. Všetky kontaktné údaje zostávajú rovnaké. Nemeníme ani našu adresu.

A rovnaké zostáva aj naše presvedčenie, že ak budeme stále prekonávať sami seba a prinášať zákazníkom služby, aké by sme v ideálnom svete chceli dostávať sami, nemusíme sa o našu budúcnosť báť.

10+

rokov

skúseností

150 000+

spokojných

dovolenkárov

500+

vašich

recenzií