Hotely Štrbské Pleso a v okolí

Hotel je naďalej otvorený pre všetkých s negatívnym SARS-CoV-2 testom. Ubytovanie prebieha v štandardnom režime ako aj prihlásenie (check-in) a odhlásenie (check-out). Všetky izby sú pred príchodom hostí dezinfikované ozónovým generátorom, raňajky a večere Vám naservírujú priamo na izbe alebo na terase hotela. Wellness centrum poskytuje masáže, terapie a procedúry.

Vzhľadom na opatrenia ÚVZ SR Vám ako kompenzáciu za povinné obmedzenie služieb (zákaz podávania jedál a nápojov v reštaurácii a bare, obmedzený režim wellness centra - uzatvorený vodný svet, saunový svet a fitness centrum) hotel poskytne navyše:

• zľavu 30 % z ceny ubytovania 
• upgrade do izby vyššej kategórie ubytovania (na základe aktuálnej dostupnosti) zadarmo
•  izbový servis zadarmo (nápoje a jedlá z našej ponuky) 
• zľavu 20 % z ponuky Spa menu (masáže, terapie a procedúry) vo wellness centre 
• zľavu 20 % na Váš ďalší pobyt v hoteli a to v termínoch 07.01.  -31.03.2021 a 05.04. - 23.12.2021

Dovoľujeme si Vás informovať, že hotel predpokladá otvorenie od 27.12.2020.

HOTEL BUDE OTVORENÝ OD 20.11.2020.

Dovoľujeme si Vás informovať, že spoločnosť TMR v súvislosti s preventívnymi opatreniami proti šíreniu Covid-19 od 25.10.2020 uzatvára prevádzku horských stredísk v Jasnej a vo Vysokých Tatrách (Tatranská Lomnica, Smokovce, Štrbské Pleso), ako aj hotelov Grandhotel Praha Tatranská Lomnica, Grandhotel Starý Smokovec, Hotel FIS Štrbské Pleso, Hotel Grand Jasná, Hotel Pošta, Tri studničky, Hotel Srdiečko, Hotel Rotunda a rezortných hotelov v Bešeňovej.

Spoločnosť TMR si uvedomuje vážnosť situácie, ako aj to, že len spoločným zodpovedným prístupom ju dokážeme zvládnuť. Situáciu bude neustále monitorovať a v prípade priaznivého vývoja a uvoľnenia opatrení strediská a hotely radi opäť sprístupnia. Ubytovacie zariadenia by v prípade priaznivého vývoja situácie mohli byť otvorené od 8. novembra 2020. Prevádzka horských stredísk vrátane lanových dráh by mohla byť obnovená od 6. novembra 2020.Aktuálny vývoj situácie okolo COVID-19 priniesol nové preventívne opatrenia, ktoré na základe vyhlásenia Ústredného krízového štábu SR vstúpia do platnosti vo štvrtok 15. októbra 2020 a dotýkajú sa aj hotelových prevádzok. V prípade, ak máte rezervovaný a potvrdený pobyt v hoteli, prosím kontaktujte nás a to najskôr 7 dní pred plánovaným termínom nástupu na pobyt. Pracujeme naplno na spracovaní všetkých Vašich požiadaviek, preto Vás chceme zároveň požiadať o trpezlivosť a zhovievavosť. Zároveň sa očakáva vydanie spresňujúcej vyhlášky RÚVZ SR, na základe ktorej bude pripravené nové nastavenie prevádzky hotela tak, aby pobyt v hoteli mohol byť pre Vás aj naďalej príjemný a bezpečný.

Z aktuálne dostupných informácií sumarizujeme momentálne postupy a informácie:

• Všetky prevádzky hotela dbajú na zvýšené hygienické opatrenia, dezinfekciu a hostia na izbe dostanú balíčky s ochrannými pomôckami a dezinfekciou.
• VODNÉ PARKY A WELLNESS CENTRÁ:
  od štvrtka 15.10.2020 uzatvorené do odvolania
  predpokladáme, že masáže bude možné vykonávať a tieto budú ubytovaným hosťom k dispozícii (v prípade zmien po zverejnení vyhlášky RÚVZ SR budeme informovať)
• REŠTAURÁCIE:
  poskytovanie stravy v hoteloch bude zaistené formou balíčkov „so sebou“ alebo na izbu prípadne v závislosti od počasia konzumácia na vonkajšej terase

Dovoľujeme si Vám oznámiť, že  hotel je od 01.11.2020 opäť otvorený v dňoch štvrtok - nedeľa. Služby hotela však fungujú v obmedzenom režime t.j.  reštaurácia a vitálny svet sú zatvorené (raňajky, obedy a večere sa objednávajú deň vopred z pripraveného Menu, ktoré si hosť sám vyzdvihne a skonzumuje v pohodlí svoje izby; navyše v prízemi sú potraviny, ktoré sú otvorené denne v čase 7:00 - 19:00 hod.).

Vzhľadom na prebiehajúcu situáciu ohľadom korona vírusu je hosť povinný oznámiť do hotela pred nástupom na pobyt, či sa za posledných 14 dní nenachádzal v kritickej oblasti či už na Slovensku alebo v zahraničí. Každý hosť je povinný personál recepcie pravdivo informovať o tom, či nebol v styku s osobou, ktorá mala pozitívny test na SARS-CoV-2. Prosíme hostí, aby si pri každom vstupe do hotela dezinfikovali ruky a zároveň, aby počas celého pobytu nosili rúška a dodržiavali 2 m odstupy. Ak hosť bude mať pri príchode zvýšenú teplotu alebo nedodrží nosenie rúška, hotel si vyhradzuje právo hosťa v tomto prípade neubytovať. Odporúčame mať so sebou negatívny test na Covid-19, ktorý nebude starší ako 7 dní.