Rezervačné a stornopodmienky

Na základe vyplneného rezervačného formulára bude poslaná rezervácia na vybrané ubytovacie zariadenie.
Osobné informácie budú použité výhradne pre potrebu rezervácie.

V prípade potvrdenia rezervácie v danom ubytovacom zariadení bude vystavená faktúra na pobyt a následne zaslaná objednávateľovi e-mailom. Rezervácia je platná iba po úhrade faktúry.

Uvádzaná cena vo faktúre je konečná cena za objednané ubytovacie a stravovacie služby. Poplatky za parkovanie, daň z ubytovania, resp. ostatné služby si klient platí sám na mieste pobytu.

Spôsob úhrady:

Bankovým prevodom - potvrdený bankový príkaz je nutné zaslať do dátumu splatnosti - e-mail: info@sorger.sk.

Poštovou poukážkou - potvrdenú poštovú poukážku je nutné zaslať do dátumu splatnosti, alebo  e-mail: info@sorger.sk.

Po obdržaní potvrdenia o vykonanej úhrade je vystavený a zaslaný voucher - poukaz na pobyt e-mailom, alebo poštou.

Kontakt pre zmenu / zrušenie rezervácie: info@sorger.sk.

Stornopodmienky:

Pre zrušenie objednaných služieb zo strany odberateľa, platia pre odberateľa nasledujúce stornopodmienky:

30% z ceny objednaných a záväzne potvrdených služieb 20 až 14 dní pred nástupom klientov odberateľa na pobyt
50% z ceny objednaných a záväzne potvrdených služieb 13 až 7 dní pred nástupom klientov odberateľa na pobyt
80% z ceny objednaných a záväzne potvrdených služieb 6 a menej dní pred nástupom klientov odberateľa na pobyt
100% z ceny objednaných a záväzne potvrdených služieb v deň nástupu klientov odberateľa na pobyt

Preplatok - uhradená suma krátená o stornopoplatok - bude vrátená poštovou poukážkou, resp. bankovým prevodom.

Stornopoplatok určuje hotel, alebo kúpele.
My si stornopoplatok neúčtujeme a snažíme sa vybavyť zrušenie pobytu, v prípade vážnych dôvodov, bez stornopoplatku.
Nakoľko máme dobré vzťahy so zariadeniami, tak sme doteraz ešte neúčtovali žiadnemu klientovi stornopoplatok.